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非接触式彩妆检测技术越来越热 又一品牌企业进入市场

发布于:2021-07-22 作者:网友转载

近日,美国美容巨头黄凤英集团宣布,将在未来12个月内在全球所有零售店部署无接触式香氛检测设备。据了解,这种无接触式香水测试设备可以直接将香水滴在顾客的手臂或香水测试条上,避免了普通喷雾香水测试导致周围环境中的香水过于浓烈的情况。

事实上,非接触式消费模式已经在其他行业悄然兴起,无人超市、无人餐饮配送、无人智能快递等非接触式商业服务模式因给消费者生产生活带来便利而备受欢迎。如今,随着大数据、人工智能、物联网等技术力量的日益成熟,非接触式虚拟化妆和香氛检测技术也能进入更多消费者。

消费者的消费需求和习惯发生了变化

突出了非接触式化妆测试的优势

过去,消费者讲究“听耳朵是假的,眼见为实”。在决定消费化妆品之前,他们会尽力体验产品效果,通过试用找到最适合的化妆品。在这个过程中,BA充当了解释者的角色。通过线下化妆和香味测试,虽然可以在一定程度上优化消费者对产品的使用感受,进一步促进商品的交易,同时,产品试用消费场景中导购随时紧跟的传统服务模式也无形中加剧了消费者的购物压力。

近年来,在疫情黑天鹅的影响下,消费者的线下消费需求和消费习惯发生了变化。他们在渴望到实体店购物的同时,也会更加关注产品试用服务现场是否健康安全。在非常时期,无接触可以说是很好的解决了消费者迫切需要解决的消费过程中的安全防控问题。

在此背景下,“无接触式”化妆测试可以最大限度地减少人与人之间不必要的面对面接触和交流,最大限度地保证消费者在网上化妆品消费过程中的安全。因此,“无接触”互动正成为化妆品零售行业的又一新宠。

雅诗兰黛虚拟口红测试妆

随着化妆品行业新零售的变革,化妆品零售的“人”“货”“场”都被重构,受益于此,一大批新的美妆集合店迅速崛起,而这些美妆集合店的一大竞争优势在于为消费者打造一站式沉浸式消费场景,其中,非接触式香氛测试、虚拟彩妆测试服务系统、BA不跟不扰服务其亮点。以非接触式香氛测试为例,这种方法不仅更加高效便捷,还有效减轻了消费者反复尝试香氛时被BA干扰的心理负担。

可以预见,未来非接触式彩妆测试消费将更多应用于化妆品线下零售,不仅将重新定义服务场景,还将推动化妆品传统零售的转型升级。

或者会成为新的消费趋势和多品牌进入

目前,随着消费者需求和消费习惯的变化,一个品牌要想获得更多的用户,就必须满足消费者的需求,为消费者提供更优质、更安全的产品和服务。

事实上,除了黄凤英,国内外的许多品牌都在借助数字工具推出非接触式服务。

去年7月,韩国美容集团爱茉莉太平洋(Amore Pacific)在首尔旗舰店推出了ar化妆镜。这款化妆镜会对顾客的面部状况进行拍照和分析,并根据其皮肤特点推荐相应的产品。非接触式虚拟试妆服务让顾客即使戴着口罩也能方便地试妆。

无独有偶,国内米托公司也发布了米托镜店内,为线下门店提供一站式彩妆测试服务。米托太阳镜可以实现精准试妆,试妆范围包括底妆、腮红、眼线、睫毛膏、眉眼、眼影等彩妆产品,很大程度上可以实现“无接触”。目前公开资料显示,美图镜店内已与兰蔻、丝芙兰、纪梵希、雅诗兰黛、欧莱雅、科林斯、屈臣氏、资生堂等化妆品品牌及其线下门店合作。

此外,西班牙香水和时尚集团Puig也在同年推出了非接触式香味测试技术Ai.lice。据了解,这项技术可以让购物者不用直接闻香水或触摸产品本身,就能在商店里知道香水产品的配方和味道。

主要提供虚拟测妆技术服务的万美移动业务发展部高级副总裁Sylvain Delteil在公开场合表示,无接触的“虚拟测妆”已经成为美容品牌的“必备技术”。如果你敢这么肯定,有数据可循。比如雅诗兰黛公布数据,品牌在店内使用口红虚拟妆,销售转化率提升2.5倍;天猫美容护理总经理纪云也公开表示,AR彩妆测试让客户在单品页面花费的时间增加了5倍,产品销售转化率提升

8倍。

目前,随着越来越多品牌的入局,无接触的试妆科技也获得了越来越多消费者的青睐,成为了美妆行业发展不可忽视的一股潮流。

其实,无接触虚拟试妆、无接触试香等技术服务之所以能够和消费者见面,本身就和消费者离不开干系,美妆市场在变,消费者也在变,但无论如何变化,品牌想要赢得消费者的本质不变,那就是要围绕消费者的需求创造更多的服务,由此可见,更加高效、便捷、安全的无接触式试妆科技得到越来越多品牌的认可和使用也就不足为奇了。

参考文章:

1、华丽志《Coty集团练手创业公司研发“免接触式”试香设备》

2、华丽志《西班牙香水集团 Puig在门店推出无接触试香技术》

3、金融界《美图发布无接触虚拟试妆产品美图魔镜Online》

4、图片来源于品牌

标签: 消费者 产品 品牌
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